Tenders Guru Logo

Vezetékes hanginfrastruktúra szolgáltatás T-175/18

  • Purchaser

    Budapesti Közlekedési Zártkörűen Működő Részvénytársaság

  • Publication date

    Jul 10, 2018

  • Type

    9

  • Value Awarded

    795.6m Ft

  • Source

    EKR

    Szolgáltatási szerződés keretében Vezetékes hanginfrasturktúra szolgáltatás igénylése a következő bontásban és tervezett mennyiségekben: 1. Alközponti rendszer felmérése, átállása és beüzemeltetése (egyszeri projekt), tervezett mennyiség: • Jelenleg összesen ~20 hagyományos Siemens és egyéb alközpont üzemel az Műszaki leírás 1. sz. melléklete szerint. Ajánlatkérő ezen felül használja az Avaya IP-alapú rendszerét. • A hagyományos alközpontokhoz ~1.800 mellék van bekötve. Ezekből néhány száz végpont esetén nincs telepítve cat5 hálózat, csak hagyományos rézhálózat • Az Avaya IP-alközponthoz ~700 mellék van hozzárendelve. 2. Asztali készülékek beszerzése (IP- és mobil alapú) (eszközbeszerzés) tervezett mennyiség: • 1000 db AudioCodes 420 IP-telefon • 400 db AudioCodes 430 IP-telefon • 400 db Asztali mobil készülék 3. Hangrögzítő rendszer beszerzése (rendszerbeszerzés) tervezett mennyiség: • A rendszernek alapváltozatban ki kell tudni szolgálni 50 melléket, de bővítési lehetőséget kell biztosítani 200 mellékig. 4. Alközponti rendszer teljes üzemeltetése a szerződéses időszak alatt (szolgáltatás 24 hónap) tervezett mennyiség: • Ajánlatkérő ~2.300 Skype for Business (SfB) licensszel rendelkezik, melyek alkalmasak kifelé történő telefonhívásokra, illetve bejövő közvetlen mellék hívására. Ajánlatkérő a projekt megvalósításánál már rendelkezik ~500 AudioCodec készülékkel a mostani rendszer keretin belül, továbbá a Műszaki Leírásban szereplő készülékek üzemeltetése. Az asztali mobil készülékek üzemeltetése nem része az eljárásnak. 5. Az M3 és M4 metróvonalhoz kötődő (Siemens HiPath) alközponti rendszer teljes üzemeltetése a szerződéses időszak alatt (szolgáltatás 24 hónap) tervezett mennyiség: • Az Ajánlatkérő az M3-as felújítása után ~800 licensszel és végberendezéssel rendelkezik, melyek alkalmasak kifelé történő telefonhívásokra, illetve bejövő közvetlen mellék hívására. 6. Ezzel összefüggő számla- és költségbontás ( szolgáltatás 24 hónap) 7. Bejövő ügyfélszolgálati hívások kezelése (szolgáltatás 24 hónap) tervezett mennyiség: • Ajánlatkérő által fogadott hívások napi száma átlagosan 200 db, melynek 80%-a munkaidőben (7:00 – 16:00) között történik. Hétvégén és más munkaszüneti napon kevés hívás érkezik, azonban ebben az időben is fent kell tartani a szolgáltatást. A részletes leírást és követelményrendszert a műszaki leírás tartalmazza. A 321/2015. (X.30) Korm. rendelet 46. § (3) bekezdése alapján, a közbeszerzési műszaki leírásban esetlegesen előforduló, meghatározott gyártmányú, eredetű, típusú dologra, eljárásra, tevékenységre, személyre, szabadalomra vagy védjegyre való hivatkozás csak a közbeszerzés tárgyának egyértelmű és közérthető meghatározása érdekében történt, az ajánlatkérő a megjelölt gyártmánnyal és minőséggel egyenértékű műszaki paraméterekkel rendelkező termékekre is elfogadja az ajánlatokat (helyettesítő gyártmányú termékek) a műszaki leírásban meghatározottak szerint.

    Awards

    Notices

    • Jul 6, 2018

      Invitation to participate

    • Jul 15, 2019

      Information on the outcome of the procedure

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

    Összegezés a részvételi jelentkezések elbírálásáról

    EGYEB_DOKUMENTUM_BLOKK

    SZERZODESSEL_KAPCSOLATOS_INFORMACIOK_BLOKK