Tenders Guru Logo

ESOMS licenckövetés 2019

  • Purchaser

    MVMI Informatika Zártkörűen Működő Részvénytársaság

  • Publication date

    Sep 1, 2019

  • Type

    5

  • Source

    EKR

    ESOMS licenckövetés 2019 az alábbiak szerint: 1. Szükséges licencet biztosítani az alábbi szoftver komponensekre: 1 db Licenc 4 erőművi blokkra az alábbi modulokra vonatkoztatva: - Esoms Core; - Esoms operator rounds; - Esoms – mobile operator rounds; 2. A szoftver termékhez az alábbi szolgáltatást kell nyújtani: a. Biztosítani kell 7*24 órás portál felületet, amely az elsődleges kapcsolattartás felülete kell, hogy legyen és ahol i. elérhetőnek kell lennie az eSOMS termék gyártói műszaki dokumentumai ii. tartalmaznia kell olyan információt, amely alapján képességet szerez a megrendelő tudás transzferre (pl. Tudás cikkek – Online Knowledge Articles) iii. biztosítania kell eSOMS felhasználói csoport kommunikáció – más eSOMS terméket használó ügyfelekkel iv. biztosított bejelentés rögzítése, nyomon követése és értékeléssel történő lezárása b. Biztosítani kell a termékhez 7*24 órás gyártói szintű telefonos elérhetőséget a kritikus hibák kezelésére. c. Biztosítania kell, hogy a megrendelő a kiemelten fontos gyártói információkról, figyelmeztetésekről (TBS dokumentumok) riasztást, értesítést kapjon. d. A bejelentéseket tudni kell kategorizálni és ennek megfelelően a bejelentéseket priorizálni kell tudni. e. Biztosítani kell az érintett szoftver útitervét (Road Map) annak érdekében, hogy a verzióváltások tervezhetők legyenek A felhívásban, valamint a Közbeszerzési Dokumentumokban szereplő, meghatározott gyártmányra, típusra történő hivatkozások csak a közbeszerzés tárgyának egyértelmű és közérthető meghatározása érdekében történtek. Amennyiben a felhívás, valamint a Közbeszerzési Dokumentumok meghatározott gyártmányú, eredetű, típusú dologra való hivatkozást tartalmaz, a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 46. § (3) bekezdése alapján ajánlatkérő azzal mindenben egyenértékű terméket elfogad. Az egyenértékűséget az ajánlattevőnek kell igazolnia.

    Notices

    • Sep 1, 2019

      Invitation to participate

    • Feb 8, 2020

      Information on the outcome of the procedure

    SZERZODESSEL_KAPCSOLATOS_INFORMACIOK_BLOKK

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról