Tenders Guru Logo

K2032 IDOK Szerződésnyilv. USZI rendszerek fejl.

  • Purchaser

    Fővárosi Közterület-fenntartó Zártkörűen Működő Nonprofit Részvénytársaság

  • Publication date

    Dec 2, 2019

  • Type

    1

  • Value Awarded

    39.6m Ft

  • Source

    EKR

    Ajánlattevő feladata, az FKF Nonprofit Zrt.-nél üzemelő, a műszaki leírásban részletezésre kerülő (Szerződés nyilvántartó rendszer, I-DOK, ÜSZI) informatikai rendszerek üzemeltetési, hibaelhárítási, tanácsadási és fejlesztési szolgáltatása függetlenül attól, hogy azok az alkalmazás és/ vagy a kapcsolódó adatbázis standard részeinél, vagy hozzáfejlesztett programoknál, lekérdezéseknél jelentkeztek az alábbi mennyiségben: - Support feladatok ellátása (a szoftver üzemeltetése jelenlegi funkciók hibamentes működésének biztosítása) összesen 12 hónap mennyiségben, melyből a fix mennyiség 9 hónap időtartam és a további opciós mennyiség 3 hónap időtartam, valamint - Fejlesztési feladatok ellátása (új funkciók bevezetése, riportok készítése és módosítása, migrációs állományok elkészítése, tanácsadás) összesen 224 embernap mennyiségben, melyből a fix mennyiség 170 embernap és a további opciós mennyiség 54 embernap. 1 embernap alatt Ajánlatkérő 1 ember napi 8 óra munkaidejét érti. Az Oracle technológiai alapokon készült I-DOK rendszert közel 600 felhasználó használja munkaidőben. A rendszerrel szorosan együttműködik a DPUSCAN digitalizáló rendszer. Rendszerek és az elvégzendő feladat felsorolása: - ÜSZI desktop, feladat: Beviteli képernyő, kezelő felület működésének biztosítása, kezelő felületen elhelyezett lekérdező felületek scriptjeinek optimalizálása, beviteli folyamatok karbantartása. - ÜSZI adminisztrátori felület, feladat: Fő és altípusok adminisztrációja, valamint feladat folyamatának módosítása (prioritás, státusz, felelős módosítás). - ÜSZI riportok: Kimutatások készítése az ÜSZI-ben, CMS-ben lévő információk alapján a jogosultságot az OID-ban kell megadni. Iktató- , ügykövető- és dokumentumkezelő-rendszer, mely az iratok beérkeztetéstől az irattárba helyezésig végig követi az irat útját. Főbb funkciók: érkeztetés, vonalkód nyomtatás, érkeztetett tételek szignálása, iktatás, kimenő iratkészítés, kiadmányozás, expediálás, belső iratok kezelése, helyettesítés, határidő kezelés, keresés. - Szerződés nyilvántartó rendszer működésének biztosítása, levéltári átadáshoz szükséges funkciók működésének és paraméterezésének felügyelete, proaktív részvétel a bevezetendő Irat és szerződéskezelő rendszer adatmigrációjában (törzsek tisztítása, migrációs állomány előállítása). - I-DOK iktatórendszer, feladatok: • 5/ 14-es rendelkezésre állás, az ügyfélszolgálat munkarendjének megfelelően • Iktatók és ügyintézők, valamint üzemeltetők munkájának támogatása, rendelkezésre állás • I-DOK iktató és szerződés nyilvántartó rendszer operációs rendszer, adatbázis és alkalmazás szintű második szintű felügyelete, szakértői támogatás az üzemeltetésben • Integrációs funkciók működésének figyelemmel kísérése, kapcsolódó rendszerek adatainak szinkronizációjával kapcsolatban felmerülő feladatok. • Jogosultsági csoportok létrehozása, karbantartása, keresési-böngészési funkciók, listák testreszabása, kimutatások illesztése. • Részvétel a bevezetendő Irat és szerződéskezelő rendszer adatmigrációjában - Adattok és adattípusok egyeztetése - Adatbázislogika implementálása a bevezetésre kerülő rendszernek megfelelően - Szabályok, és adatstruktúrák transzformálása az új rendszer elvárásainak megfelelően - Ügyfélszolgálati rendszer (desktop, intranet), feladatok: • (5/14-es rendelkezésre állás, ügyfélszolgálat munkarendjéhez illeszkedően) • Rendelkezésre állás Ügyfélszolgálati intranet, Desktop területeken a garanciális hibajavítás elvégzésére az erőforrás biztosítása érdekében. • Üzemeltetés. • CC integrációs kapcsolatok felügyelete, ellenőrzése, • LIBRA és ORACLE EBS integrációs kapcsolatok felügyelete, ellenőrzése, • ÜSZ I-DOK kapcsolatok felügyelete, ellenőrzése, javítása, • Alkalmazásmonitorozási és mentési scriptek írása, futtatása, figyelése. • Kisebb mértékű, fejlesztést nem igénylő felhasználói igényekre reagálás. • Irat és e-mail sablonok feltöltésének támogatása. • ÜSZI Intranet szerkesztőségi rendszer szaktanácsadás. Folytatás a II.2.11. pontban

    Awards

    Notices

    • Dec 9, 2019

      Invitation to participate

    • Feb 10, 2020

      Information on the outcome of the procedure

    • Oct 29, 2020

      Information on contract modifications

    SZERZODESSEL_KAPCSOLATOS_INFORMACIOK_BLOKK

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról