• Purchaser

    Győr Megyei Jogú Város Önkormányzata

  • Publication date

    Jan 22, 2020

  • Type

    4

  • Value Awarded

    22.1m Ft

  • Source

    EKR

    Győr Megyei Jogú Város 24 db, fix telepítésű menetjegy és bérletértékesítő automatáinak (továbbiakban: TVM) karbantartása. Karbantartási munka végzése: a használatban lévő automaták folyamatos, zavartalan, biztonságos üzemeltetéséhez szükséges tevékenység, amelyet a rendeltetésszerű használat érdekében a tervszerű megelőző karbantartás (TMK) keretében vagy eseti jelleggel , de rendszeresen el kell végezni, ide értve a közvetlen hibaelhárítás miatt más tárgyi eszközön végzett bontási helyreállítási munkákat is. Hibaelhárítási munka végzése: üzemzavar elhárítására irányuló javítási tevékenység. A TVM-ek telepítési helyeit a műszaki leírás tartalmazza. A karbantartási szolgáltatás elemei: SZE_1 Ügyfélszolgálat (0. vonalas támogatás) SZE_2 TVM felügyelete és üzemeltetése (1. vonalas támogatás) SZE_3 TVM karbantartása SZE_31 TVM karbantartása – onsite (1. vonalas támogatás) SZE_32 TVM karbantartása – műhelyben (2. vonalas támogatás) SZE_4 TVM Javítás SZE_41 TVM javítás – onsite (1. vonalas támogatás) SZE_ 42 TVM javítás – szervizben (2. vonalas támogatás) SZE_43 TVM javítás – gyártónál (3. vonalas támogatás) SZE_7 TVM (SW), BO (SW) Javítás SZE_8 Vásárlói panaszkezelés támogatása A szolgáltatási elemek részletes leírását a műszaki leírás tartalmazza.

    Awards

    Notices

    • Apr 12, 2020

      Information on the outcome of the procedure

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

    OSSZEFOGLALO_TAJEKOZTATO_BLOKK