Tenders Guru Logo

MIRTUSZPhone modul terepi munkairányítási rendszer

  • Purchaser

    FŐTÁV Budapesti Távhőszolgáltató Nonprofit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

  • Publication date

    Nov 5, 2019

  • Type

    6

  • Source

    EKR

    A FŐTÁV Zrt. IntellAgent mobil WFM rendszerének lecserélése mellett döntött. Ennek oka kettős; egyrészt a hardverek ( mobiltelefonok) cseréje szükségessé vált (Windows platform helyett Android platform), másrészt a használt technológiának több, felhasználási folyamatot jelentősen hátráltató problémája volt, elsősorban az üzenetközvetítő megbízhatatlanság miatt (címek késése, a tájékoztató sms azonnal, míg a rendelés késve érkezett ki). Jelen munkaerő piaci helyzetben, a szerelői állomány lehető legteljesebb támogatása a digitalizáció segítségével kiemelkedő fontosságú, ezért a korábbi rendszer által lefedett összes folyamat támogatása, illetve a továbbfejlesztése, szükséges. A FŐTÁV döntése alapján az IntellAgent rendszer kiváltását a FŐTÁV Komfort Kft. által 2018- ban bevezetett MIRTUSZ Komfort Munkairányítási rendszer (MirKo) és a FŐTÁV által 2005-óta használt MIRTUSZ Munkairányítási rendszer kiterjesztésével szükséges megvalósítani. A bevezetendő rendszer a MIRTUSZ Phone modul, amely Android alapon valósítja meg a terepi szerelői támogatást. A MIRTUSZ Phone modult használja 2017-től kezdve a Fővárosi Vízművek Zrt. is. Funkcionálisan az MIRTUSZ Phone modul elsődleges célja, hogy minden, az IntellAgent mobil WFM rendszer által nyújtott funkciót biztosítson. Az új rendszer bevezetése során figyelembe kell venni az SAP PM várható upgradejét is, biztosítani kell a működést a jelenlegi PM rendszerrel, de fel kell készülni az új kapcsolódásokra is. Továbbá figyelemmel kell lenni a központi munkairányítási rendszer várható upgradejére is, az adatmodellt és az alkalmazás megoldásait rugalmassá kell tenni az új rendszerhez való egyszerű integrációra. A bevezetendő rendszer négy nagyobb blokkot érint: telefonos kliensek, adatkommunikációs szerver, webes adminisztrációs felület és adatbázis, SAP interfészek.

    Notices

    • May 24, 2020

      Information on the outcome of the procedure

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

    BONTASI_JEGYZOKONYV_BLOKK

    EGYEB_DOKUMENTUM_BLOKK

    ELJARAS_JOGALAPJA_BLOKK

    KOZBESZERZESI_DOKUMENTACIO_BLOKK