• Purchaser

    Országos Bírósági Hivatal

  • Publication date

    Jun 29, 2020

  • Type

    3

  • Value Awarded

    66m Ft

  • Source

    EKR

    Központi Szinkronizációs rendszer és kapcsolódó alkalmazások üzemeltetése, karbantartása az OBH részére, mely 1000 fejlesztői keretóra mértékéig tartalmazza a rendszerhez kapcsolódó fejlesztési szolgáltatásokat is. 1. Az ellátandó karbantartási, üzemeltetési feladat paramétereinek leírása: Az érintett rendszerek- teljes körű üzemeltetése, a megrendelő által üzemeltetett mentési rendszerbe való biztonsági mentése, és a helyreállíthatóság biztosítása, tesztelése. Változás menedzsment: közreműködés a rendszert érintő változások támogatásában, menedzsment folyamatok vizsgálata, engedélyezése, végrehajtása, dokumentálása. Kiadásmenedzsment: a meglévő rendszer időközben fejlesztett új funkcionalitásainak, vagy új verziójának a tesztrendszerbeli telepítése, részvétel a tesztelésekben, az éles telepítés támogatása, telepítés dokumentálása, a keletkezett dokumentációk folyamatos átadása. Együttműködés az egyéb bírósági informatikai rendszereket, infrastruktúrát működtető belső- és külső szereplőkkel, az alkalmazás fejlesztőivel, a Megrendelő által kijelölt kapcsolattartó bevonásával. Az OBH szakfőosztályaitól érkező, a portált használók jogosultságainak kezelése, nyilvántartása, a jogosultságkezelés AD integrációjának támogatása. A szolgáltatás folytonosságát veszélyeztető kockázatok felmérése, dokumentálása és a kockázatok javasolt kezelésének definiálása, részvétel a megoldásban, ideértve az üzemeltetés során felmerült szoftverhibákat. A rendszerekből kinyerhető riportok, összesítések elkészítése időszakosan és ad-hoc jelleggel. Szoftverhibák javítása, hibakeresés támogatása (távoli hozzáféréssel): A szoftverben esetleg jelen lévő hibák javítása Vállalkozó feladata. Vállalkozó a saját maga által észlelt hibákat kijavítja. E-mailen és telefonon keresztüli tanácsadás. Üzemeltetési támogatás: A rendszerek rendelkezésre állásának elvárt mértéke, százalékban (évente): 99% (7/24 rendelkezésre állás), kapcsolódó további rendelkezésre állási és szolgáltatási feladatok ellátása a műszaki leírásban foglalt feltételek szerint. 2. Fejlesztési feladatok Vállalkozó a fejlesztési feladatokat a szerződés időbeli hatálya alatt 1000 fejlesztői keretóra mértékéig köteles ellátni. A feladatokat részletesen a műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza.

    Notices

    • Jun 29, 2020

      Invitation to participate

    • Jul 13, 2020

      Modification / Rectification / Withdrawal

    • Aug 10, 2020

      Information on the outcome of the procedure

    • Dec 10, 2020

      Information on contract modifications

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

    SZERZODESSEL_KAPCSOLATOS_INFORMACIOK_BLOKK