Tenders Guru Logo

NEMZETKÖZI UTAZÁSSZERVEZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK

  • Purchaser

    Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság

  • Publication date

    Jul 13, 2020

  • Type

    1

  • Value Awarded

    390m Ft

  • Source

    EKR

    AK érdekkörében felmerülő külföldi utazások és a hozzájuk kapcsolódó szolg.-ok (repülőjegy, szállásfoglalás, autóbérlés, utasbiztosítás , egyéb menetjegy, kiegészítő szolg.-ok, transzfer- és vízum ügyintézés) szervezése, valamint kapcs. szolg.-ok nyújtása 390.000.000 + áfa keretösszeg kimerüléséig (legfeljebb 36 hónap időtartamban). AK-nél évente nagyságrendileg 400 utazás kerül megszervezésre, melyből átlagosan 25 történik Európai Unión kívüli úticélra. A nyertes ajánlattevő (AT) által ellátandó szolg.ok és főbb elvárások: I. Alap szolg.ok - hagyományos és diszkont repülőjegy közvetítése és kapcsolódó szolgáltatások - nemzetközi utazáshoz kapcsolódó egyéb szolgáltatások - légiközlekedést kiegészítő földi szolgáltatások (szálláshely biztosítása; nemzetközi vasúti jegy-helyjegy foglalása; hajó- és kompjegy foglalása; autóbérlések; utazáshoz kapcsolódó biztosítások; vízumügyintézéssel kapcsolatos szolgáltatások; repülőtéri transzfer, (sofőr) szolgáltatás) - szálláshelyek kiválasztása, foglalása II. További szolg.ok - hagyományos és diszkont repülőjegyhez kapcsolódó Online check-in elvégzése és beszállókártya eljuttatása AK-nak III. Helyfoglalási rendszer biztosítása és működtetése AK a fentiek közül, illetőleg a közbeszerzési dokumentumokban (KD) meghat.zott szolg.-ok megrendelését interneten keresztül elérhető helyfoglalási rendszer (hrsz.) felhasználásával kívánja megoldani, melynek biztosítását, beállítását, működtetését és támogatását az AT biztosítja. A hrsz. olyan, utaztatási szolg. beszerzését segítő szoftver, amely elektronikus megrendelési/foglalási felületet biztosít az AT ügyintézői és az AK utazásszervezői között. A hrsz. alapvető feladata az utazások tervezéséhez és megvalósításához szüks., a lekérdezés időpontjában aktuális információk rendelkezésre bocsátása és a foglalások valós idejű, teljes körű lebonyolítása. A hrsz. kapcsolatot teremt az AT által használt nemzetközi repülőjegy, bérautó foglalási GDS/CRS (Amadeus/Galileo/WorldSpan utazási irodai CRS/GDS) rsz.-ek legalább egyikével, a szállásfoglalás biztosításához legalább három nemzetközi helyfoglalási rendszerrel, továbbá az AT kapcs. szolg.-t magában foglaló utasbiztosítási-, és légitársasági WEB rsz.-ekkel. Feldolgozza a hagy.os légitárs.ok ajánlatai mellett a diszkont légitárs.ok valós ajánlatait is. A hrsz. alapvető fa.-a, hogy az AK által megadott feltételeknek megfelelően a rendelkezésre álló és foglalható ajánlatok, emberi erőforrás beavatkozása nélkül, automatikusan egy képernyőn (foglalási felületen) jelenjenek meg. Az ajánlatok megjelenítését követően a foglalást az AK saját maga azonnal elvégezheti. Az AT automatikusan, online módon értesül a foglalásokról és ugyanebben az időpontban a nemzetközi foglalási rendszerekben is rögzítésre kerül a foglalás ténye. A visszaigazolás az AK foglalási felületén azonnal megjelenik. A hrsz.-en keresztül min. az alábbi szolg.-ok foglalására kell lehetőséget biztosítani: hagyományos és diszkont repülőjegyek foglalása, utazási lehetőségek kiválasztása az ajánlott repülőjegyre von. utazási adatok alapján; szálláshelyek kiválasztása és foglalása, az ajánlott lehetőségekre von. alapadatok és foglalási feltételek alapján; utazáshoz kapcs. biztosítások megkötése az ajánlott biztosítási feltételek alapján. A hrsz.-en keresztül v. rendszeren kívül (e-mailen) az alábbi szolg.-ok foglalására kell lehetőséget biztosítani: nemzetközi vasúti jegyek, helyjegyek igénylése önmagában, vagy repülőjegyhez igazítva; nemzetközi hajó- és kompjegyek igénylése önmagában, vagy repülőjegyhez igazítva, autóbérlés, vízumügyintézéssel kapcs. szolg; on-line check-in elvégzése; repülőtéri transzferszolg. (megrendelés alapján, belföldön és külföldön); meglévő repülőjegyfoglaláshoz kapcsolódó egyéb ügyintézés; meglévő szobafoglaláshoz kapcsolódó egyéb szállodai ügyintézés; rendezvényt szervező ország által készített előzetes, ún. blokkfoglalások kezelése abban az esetben, ha a helyfoglalási rendszerben arra nincs lehetőség. Folyt. a VI.4.3) 2)-ban

    Awards

    Notices

    • Jul 15, 2020

      Invitation to participate

    • Oct 20, 2020

      Information on the outcome of the procedure

    SZERZODESSEL_KAPCSOLATOS_INFORMACIOK_BLOKK

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról