Tenders Guru Logo

EESZT üzemeltetés támogatás, továbbfejlesztés 2020

  • Purchaser

    Országos Kórházi Főigazgatóság

  • Publication date

    Jul 16, 2020

  • Type

    1

  • Value Awarded

    2.4b Ft

  • Source

    EKR

    Az 1. rész tárgya az EESZT rendszer működtetéséhez szükséges üzemeltetés támogatási feladatok ellátása a műszaki leírásban foglaltak szerint. Ajánlatkérő az 1. rész tekintetében a nyertes ajánlattevővel a Kbt. 105. § (1) bekezdésének a) pontja szerinti keretmegállapodást kíván kötni 17 hónap keretmennyiségre. A keretmegállapodásból való lehívás eseti megrendeléssel történik (a Kbt. 105. § (1) bekezdésének a) pontja szerinti közvetlen megrendelés). Az Ajánlattevő az üzemeltetés támogatása során nem kizárólagosan , de kiemelten az alábbi Ajánlatkérő oldali folyamatokat támogatja: • Incidens menedzsment • a hibák, leállások vagy egyéb incidensek lehető leggyorsabb megszüntetése. • minimalizálni az incidensből származó az üzleti folyamatokat érő negatív hatásokat • helyreállítani a szolgáltatások minőségét a lehető leggyorsabban • Problémakezelés • Az incidensek megelőzése • Megszüntetni vagy csökkenteni az ismétlődő incidenseket • Az elkerülhetetlen jövőbeni incidensek káros hatásának mérséklése • Kategorizálás • Hatás elemzés • Prioritás beállítás • Diagnosztizálás • Kapacitás menedzsment • A szolgáltatások kapacitás igényeinek megértése és tervezése • A kapacitáskihasználtság adatok átfogó gyűjtése és elemzése • Szolgáltatás és komponens szintű kapacitás menedzsment, beleértve a licencgazdálkodást is • Rendelkezésre állás menedzsment • költséghatékony módon biztosítani a szolgáltatások rendelkezésreállási szintjét a jelenlegi és a jövőbeni üzleti elvárásokkal összhangban. • Rendelkezésreállási elvárások kezelése • Új és meglévő szolgáltatások • A rendelkezésreállási követelmények érvényesítése az OLA és UC megállapodásokban Az EESZT napi felhasználószáma: 35000 fő.

    Awards

    Notices

    • Jul 20, 2020

      Invitation to participate

    • Aug 31, 2020

      Information on the outcome of the procedure

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

    SZERZODESSEL_KAPCSOLATOS_INFORMACIOK_BLOKK