Tenders Guru Logo

Navision rendszer követés és support

  • Purchaser

    Nemzeti Mobilfizetési Zártkörűen Működő Részvénytársaság

  • Publication date

    Aug 3, 2020

  • Type

    5

  • Source

    EKR

    A keretmegállapodás keretösszege: nettó 14.000.000,-Ft Ajánlatkérő a fentiekben meghatározott keretösszeg tekintetében nem vállal lehívási kötelezettséget. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet arra, hogy az alábbiakban rögzített mennyiségek tervezett mennyiségnek számítanak. 1. Követési Szolgáltatás I. Navision rendszer éves követési szolgáltatás A Microsoft termék éves követési díját megfizető Licenszfelhasználók jogosulttá válnak a - törvényi változásnak megfelelő módosításokra, - rendszerfrissítésekre, - verzióváltás esetén a meglevő licenszértékük beszámításra kerül az új licenszértékbe, - jogosultak további felhasználólicenszek igénylésére. II. Navision rendszer Házipénztár modul éves követési díj A Multisoft Házipénztár modul éves követési díját megfizető Licenszfelhasználók jogosulttá válnak a - törvényi változásnak megfelelő módosításokra, - rendszerfrissítésekre. 2. Támogatási Szolgáltatás I. Havi 10 óra fix Navision support keret(3 hónapra összevonhatóan) A support szolgáltatás kiterjed az alábbi tevékenységekre - telefonos helpdesk szolgáltatás, - felhasználóknak nyújtott segítség (távoli ill. helyszíni), - esetelemzés, - programhiba javítás installálása, - NAV verziófrissítések adaptálása, installálása. II. 192 óra lehívható Navision speciális fejlesztési és egyéb támogatás Szezonálisan szükség van nagyobb óraszámú helyszíni/távoli supportra (pl. év végi zárás, könyvvizsgálat, nagyobb fejlesztések átadása után). 3. Egyéb szolgáltatások I. 24 óra Navision oktatás A Navision felhasználók számára időről időre szükséges oktatás (pl. új kolléga, új funkció használatbavétele esetén) II. 520 óra módosítási szolgáltatás a szoftverre vonatkozó kisebb módosítási, fejlesztési igények teljesítése. Menedzsment riportok kialakítása (Navision adatforrásból SQL alapon, Excel/PDF kimenettel), egyéb operatív rendszerek NAV 2016 oldali fejlesztési támogatása

    Notices

    • Aug 3, 2020

    • Sep 7, 2020

      Information on the outcome of the procedure

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról