• Purchaser

    Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat

  • Publication date

    Sep 7, 2020

  • Type

    9

  • Value Awarded

    79.1m Ft

  • Source

    EKR

    Felhő alapú telefonközpont-szolgáltatás, vezetékes telefon- és internet szolgáltatás beszerzése: Telefonalközponti és helyi hívószám szolgáltatás, valamint internet szolgáltatás beszerzése a Kőbányai Önkormányzat és intézményei részére, az alábbiakra kiterjedően: • Beszéd célú távközlési szolgáltatás és • Alközponti szolgáltatás, továbbiakban: telefonrendszer alközponttal, 438 db készülékekkel, intézményenkénti egyedi számlázással a dokumentációban megjelölt funkcionalitással ( készülékcsere, adott intézményenként önálló IVR, hangrögzítés) • Internetszolgáltatás biztosítása, továbbá üzemeltetési feladatok ellátása 48 hónapra. Az elvárt szolgáltatási szint: minimum 95 %-os rendelkezésre állás havi szinten. Munkanapokon 08.00 – 18.00 óra között folyamatosan rendelkezésre álló ügyfélszolgálati támogatás biztosítása. Részletek a részvételi közbeszerzési dokumentumokban.

    Notices

    • Sep 10, 2020

      Invitation to participate

    • Jan 25, 2021

      Information on the outcome of the procedure

    EGYEB_DOKUMENTUM_BLOKK

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

    Összegezés a részvételi jelentkezések elbírálásáról