Tenders Guru Logo

Digitális Bíróság 2.0.(KÖFOP)rendszer üzemeltetés

  • Purchaser

    Országos Bírósági Hivatal

  • Publication date

    Apr 16, 2019

  • Type

    4

  • Source

    EKR

    Digitális Bíróság 2.0. (KÖFOP) rendszer üzemeltetése az OBH részére, mely 1000 fejlesztői keretóra mértékéig tartalmazza a rendszerhez kapcsolódó fejlesztési szolgáltatásokat is 1. Az ellátandó üzemeltetési feladat paramétereinek leírása • A rendszer rendelkezésre állásának elvárt mértéke, százalékban (havonta): 99% (hetente 7 nap/ naponta 24 óra rendelkezésre állás) • A bejelentett hibák elhárításának megkezdése alacsony és normál prioritású hibák esetén munkaidőben: 1 óra • A bejelentett hibák elhárításának megkezdése magas prioritású hibák esetén: o munkaidőben: 1 óra o munkaidőn kívül: 8 óra • A TMK (tervszerű megelőző karbantartás) maximális ideje: o munkaidőben: 4 óra o munkaidőn kívül: 24 óra • A TMK (tervszerű megelőző karbantartás) bejelentése a karbantartás előtt (naptári napokban): 8 nap • Helyszíni rendelkezésre állás paraméterei munkanapokon (idősáv, szakember szám): 8:00-17:00, 2 fő • A helyszíni rendelkezésre állási idősávon kívül folyamatos telefonos ügyeleti készenlét ( munkaszüneti napokat és ünnepnapokat is beleértve): 1 fő • Amennyiben a munkaidőn kívül bejelentett hiba elhárítása megköveteli a helyszíni jelenlétet, akkor helyszínre érkezés a hiba jelzését követő 8 órán belül. 2. Fejlesztési feladatok Vállalkozó a fejlesztési feladatokat a szerződés időbeli hatálya alatt 1000 fejlesztői keretóra mértékéig köteles ellátni. A feladatokat részletesen a műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza.

    Notices

    • May 14, 2019

      Information on the outcome of the procedure

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

    OSSZEFOGLALO_TAJEKOZTATO_BLOKK