Őrzésvédelmi feladatok ellátása

Purchaser

Zsombolyai Ingatlanhasznosító Kft.
Publication date

Dec 2, 2020
Type

3
Source

EKR

Őrzésvédelmi és recepciós szolgáltatási feladatok ellátása. Az őrzésvédelmi és recepciós szolgáltatási feladatok teljesítési helyszíneinek megjelölése és a becsült munkaóramennyiség meghatározása: - Zsombolyai u. 5.; Hely: főbejárat (1 munkaállomás); szolgálatatás: Őrzésvédelem; heti óraszám: 168; éves óraszám: 8736 - Zsombolyai u. 4.; Hely: bejárat (1 munkaállomás); szolgáltatás: Őrzésvédelem; heti óraszám: 63; éves óraszám: 3276 - Bocskai út 39-41.: Hely: főbejárat1 (1 munkaállomás); szolgáltatás: Őrzésvédelem; heti óraszám: 58; éves óraszám: 3016 Hely: főbejárat2 (1 munkaállomás); szolgáltatás: Őrzésvédelem; heti óraszám: 57; éves óraszám: 2964 Hely: Kormányhivatal bejárat (1 munkaállomás); szolgáltatás: Őrzésvédelem; heti óraszám: 55; éves óraszám: 2860 összesen: 5 munkaállomás; szolgáltatás: Őrzésvédelem; heti óraszám: 401; éves óraszám: 20852 Diszpécser szolgálat: Az ellátandó feladatok vonatkozásában biztosítani kell egy 24 órán keresztül elérhető diszpécser szolgálatot. Helyszínre érkezés: Riasztás esetén legfeljebb 15 percen belül kell kiérkezni a helyszínre. (Kivonuló szolgálat) Recepció szolgálati feladatok: - Az önkormányzati épületbe érkező ügyfelek fogadása, megfelelő tájékoztatása, útbaigazítása, - Központi telefonos ügyfélszolgálati teendők ellátása, - Egyes hatósági és egyéb eljárásfajtákhoz kapcsolódó formanyomtatványok ügyfelek részére történő rendelkezésre bocsátása, - tájékoztatást nyújt az ügyfelek részére, mind élőszóban, mind telefonon (nyitva tartásról, ügyfélfogadási időről, ügyek elintézési helyéről, illetékes kolléga kilétéről, elérhetőségéről stb.) - ellátja az ügyfeleket az ügyintézéshez szükséges nyomtatványokkal, (esetlegesen segít azok kitöltésében) - telefonon értesíti érintett kollégát/ügyintézőt ügyfél személyes megkereséséről, - segítséget nyújt a sorszámot adó gép kezelésében. Portaszolgálatos biztonsági őrzés: Portaszolgálatos feladatai: - biztosítja a hivatal területén - különös figyelemmel az ügyfélfogadási időre - a rendet, a rendbontás megakadályozására haladéktalanul intézkednek; - biztosítja az ügyfélfogadási idők betartását; - tájékoztatja, útbaigazítja az ügyfeleket; - 19.00-20.00 között ellenőrzi az irodák zárását, ellenőrzi az ablakok állapotát, és ha nyitottat talál becsukja Ajánlatkérő a szerződés keretében (a saját diszkrecionális jogkörében meghozott döntése alapján) legfeljebb 126.000.000, - Ft + ÁFA összeghatárig adhat le megrendeléseket a szerződés időbeli hatálya (24 hónap) alatt, amely összeghatárba a fentiekben meghatározott éves óraszám is beleértendő. A részletes feladatokat a közbeszerzési dokumentumok részét képező műszaki leírás és Őrszolgálati utasítás tartalmazza.

Őrzésvédelmi feladatok ellátása

Purchaser

Publication date

Type

Source

Notices

EGYEB_DOKUMENTUM_BLOKK

Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

Előzetes vitarendezéssel kapcsolatos dokumentumok