Tenders Guru Logo

"Digitális telefonközpont beszerzése"

  • Purchaser

    Gottsegen György Országos Kardiovaszkuláris Intézet

  • Publication date

    Jan 19, 2021

  • Type

    3

  • Source

    EKR

    Telefonközpont cseréje, rendezői munkálatok a) A jelenlegi telefon alközpont cseréje egy új alközpontra. b) Az új központ kialakításához szükséges eszközök leszállítása. c) A telefonközpont paraméterezése, beüzemelése. d) A Gazdasági épületben működő Panasonic kisközpontok kiváltása az itt található mellékek integrálása az új alközpontba. A gazdasági épületben az IT infrastruktúra elvileg alkalmas arra is, hogy a telefonösszeköttetést közvetlenül az alözpontról valósítsuk meg IP telefonok kihelyezésével. e) Az informatikai hálózat és a telefonközpont egy rendszerbe integrálása az IP telefonok beüzemelhetősége érdekében. f) Telefonközpont szoftver licensz(ek) beszerzése a szükséges számban. 500 analóg mellék és plusz 250 IP mellék a kapcsolódó szoftver licenszekkel. ( A licenszek száma a későbbiekben legyen bővíthető). g) Rendezői feladatok: A telefonközpontba lévő Krone betűzős és késes rendezők átállítása olyan egységes csatlakozó típusra melyet a Megrendelő dolgozói betanítást követően könnyedén tudnak menedzselni egy mellék áthelyezése esetén. A szekrény(ekbe) bekötésre kerülő kábelek: • fővonali ISDN és analóg betáp kábelek (1. fénykép) • Felnőtt épület Krone betűzős rendezőire érkező kábelek (2. fénykép) • Gyermek épület Krone betűzős rendezőire érkező kábelek (3. fénykép) • A Felnőtt épület még működő késes rendezői (4. fénykép) • Az új központ gép oldali rendezőjének a kifejtése (5. fénykép) • A GSM adapterek csatlakozása amennyiben nem a központba kerülnek beszerelésre (6. fénykép) • Az informatikai hálózat és a telefonközpont összekötése • A díjszámláló és az adatgyűjtő gép hálózatos összekötése. • A kezelő munkahely (földszint) és a központ összekötése (a telefonközpont kezelője nem a központban fog dolgozni). h) Telefonközpont szekrény Az ajánlatnak tartalmaznia kell a megfelelő számú szekrényt a telefonközpont beüzemeléséhez. A szekrénynek minimum 20 % tartalékkal kell rendelkeznie a bővíthetőség érdekében. i) Telepítés, átterhelés A megoldásszállító feladata a leszállított eszközök telepítése, konfigurálása, az átterhelés megtervezése, az esetleges párhuzamos üzem megtervezése és megvalósítása. Egyéb elvégzendő feladatok: a) A telefonközpont áramellátásának a méretezése. Az áramellátás biztosítása és kiépítése a Megrendelő feladata. b) Programozási feladatok c) Kezelői PC szállítása, telepítése, éjszakai mellékek telepítése, paraméterezése d) Díjszámláló PC és szoftver beüzemelése, standard listák beállítása e) Analóg és IP telefonok beüzemelésének és beállításának oktatása f) Kezelő személyzet oktatása (telefonközpontos, informatikus) g) A díjszámláló rendszer oktatása h) NISZ-NTG rendszeren történő kapcsolódásának előkészítése i) A beüzemelt rendszer dokumentálása A beüzemelésre kerülő központtal kapcsolatos műszaki elvárások: • szekrényekbe szerelhető kivitel • 500 analóg mellék • 250 db IP telefon mellék • analóg, primer ISDN vonalak fogadása (minimálisan: 14 analóg, 2 ISDN) • 12 db új, kártyafüggetlen GSM adapter (belső vagy külső kialakítás) mely kártyafüggetlen SIM kártyák fogadására legyen felékészítve (bővítésre legyen felkészítve). A SIM kártyákat a Megrendelő biztosítja. • Kellő számú szoftver licensz biztosítása • Szünetmentes áramellátás biztosítása 2 óra üzemidőre • 1 db teljes értékű telefonközpont kezelői munkahely kialakítása (1 db központ kezelő) integrált telefonkönyvvel • a telefonközpont kezelői munkahely ellátása új PC számítógéppel és a szükséges Windows 10 Pro operációs rendszerrel és minden a működéshez szükséges szoftverrel • a kezelői munkahely rendelkezzen fejhallgatóval, billentyűzettel és telefon készülékkel • tartalék fejhallgató és telefonkészülék biztosítása szükséges • minimum 4 jegyű PIN kódok kialakításának a lehetősége különböző telefonhasználati jogosultsági funkciók használata érdekében • PIN kód nélkül hívható hívószámok listájának bevitele a központba • a központ rendelkezzen beállítható módon több, minimum 2 hangbemondásos üzenettel mely lecserélhető szabványos audió file segítségével (pl:mp3, wav, wma, stb.) • IVR szolgáltatás megléte amely megengedi a telefonos hí

    Notices

    • Jan 19, 2021

      Invitation to participate

    • Feb 8, 2021

      Modification / Rectification / Withdrawal

    • Feb 17, 2021

      Modification / Rectification / Withdrawal

    EGYEB_DOKUMENTUM_BLOKK

  • Risk indicators