Tenders Guru Logo

ICorso FIR. és CooSpace e-learning KR. terméktám.

  • Purchaser

    Országos Bírósági Hivatal

  • Publication date

    Jan 26, 2021

  • Type

    3

  • Value Awarded

    43.1m Ft

  • Source

    EKR

    Az Országos Bírósági Hivatal Magyar Igazságügyi Akadémia képzésszervezési és képzésadminisztrációs tevékenységét támogató iCorso Felnőttképzési Információs Rendszer, valamint a CooSpace e-learning Keretrendszer összekapcsolása és terméktámogatása. Az iCorso és a CooSpace rendszerek külön működtek saját belépési ponttal, webcímmel, felhasználói adatbázissal, külön support támogatással. A rendszer integrálása előnyként fogja jelenteni a közös adatbázisok használatát, egységesített webes megjelenést és összevont support támogatást. Az integrált rendszer kiküszöböli a két rendszer közötti esetleges összeférhetetlenségeket és a külön adatbázisokból eredő hibalehetőségeket. A sokoldalú kapcsolódási pontok megkövetelik a közös háttértámogatási support rendszert. Digitális oktatás fejlesztése: A digitális oktatási módszerek igénylik a képzések megvalósítási felületének (CooSpace) és a képzésmenedzsment, valamint jelentkezési és nyilvántartási rendszerek (iCorso) teljesmértékben összehangolt működését. Terméktámogatás az alábbiak szerint: 1) általános üzemeltetési feladatok támogatása (A szoftver elérhetőségének folyamatos biztosítása a megrendelő által üzemeltetett szervereken, üzemeltetési feladatok támogatásához helpdesk felület biztosítása, valamennyi adatkonverzió támogatása, Megrendelő által meghatározott tartalmú és formátumú, egyedi, ad-hoc lekérdezések készítése) 2) a szoftverfrissítések biztosítása, (mindenkor legfrissebb verzióra) 3) szoftverhibák javítása, hibakeresés támogatása (távoli hozzáféréssel), távoli hozzáférés hiányában helyszíni megjelenéssel. 4) Szakmai segítség, tanácsadás biztosítása e-mailen, telefonon vagy helyszíni tanácsadás, konzultáció keretében. 5) Paraméterezés, fejlesztés (Vállalkozó az OBH-val együttműködve a rendszer funkcionális terének kibővítése vagy átalakítása érdekében az amúgy hibamentes rendszer módosítását végzi el) 6) Oktatás (a Vállakozó helyszíni vagy online oktatásokat tart az OBH által meghatározott felhasználói csoportok számára.) A „Terméktámogatás tartalma” 4.) 5.) és 6.) pontokban meghatározott feladatok havi összesen 60 mérnökóra rendelkezésre állást foglalnak magukban. A további előírásokat és az iCorso és CooSpace használati joggal érintett jelenlegi funkcióinak leírását a közbeszerzési dokumentumok részeként kiadott műszaki leírás tartalmazza. 2 rendszer, az aktív felhasználók száma jelenleg nagyságrendileg 12 000 fő.

    Awards

    Notices

    • Jan 26, 2021

      Invitation to participate

    • Feb 23, 2021

      Information on the outcome of the procedure

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról