Tenders Guru Logo

Távközlési szolgáltatás - Szigetszentmiklós JB

  • Purchaser

    Budapest Környéki Törvényszék

  • Publication date

    Mar 24, 2021

  • Type

    3

  • Value Awarded

    6.8m Ft

  • Source

    EKR

    Virtuális alközponti szolgáltatás beszerzése a Szigetszentmiklósi Járásbíróság részére az alábbiak szerint: Összesen 80 mellék biztosítása virtuális alközponti technológiával, VoIP rendszerrel, webes admin. felülettel, IVR-rel (automata alközponti funkcióval), szolgáltatói tulajdonú alapkészülékekkel, meglévő hívószámokkal, 3 csengetési(hívó) csoporttal. Szolgáltatás bővítésének lehetősége összesen 88 mellékig. Igényelt szolgáltatások: 80 db alap készülék, legalább az alábbi paraméterekkel: - 132x64p monokróm kijelző - POE és 220 V-os tápellátás - 10/100/1000Mbit/s Ethernet interfész - Készülék switch port - 3 résztvevős konferencia kezelés - 2 programozható funkciógomb Alközponti funkciók: - Hívás tartás - Hívásátadás - Hívásátvétel - Hívásátvételi csoportok - Hívás várakoztatás - Hármas konferencia - Hívás parkolás - Főnök-titkári funkció - Hangposta - Telefonkönyv - Készülék nyomógombok szabad programozása - Hívószám felülbírálás - Szelektív híváskezelés funkció a beérkező hívások kezelésére. Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett csengőhang). Alközponti kiegészítő funkciók: - IVR: legalább 5 szintű - Csengetési csoport: párhuzamos vagy soros csengetés - Számhordozás (meglévő hívószámok) esetén az aktívan nem használt számok tartalékolásának lehetősége. Igény esetén a tartalékolt számok átirányítása - Meglévő, de nem publikus hívószámok IVR-re irányításának lehetősége Web-admin. felület: - IVR beállítás - Üdvözlőszöveg feltöltés lehetőség - Híváscsoportok-, hívásátvételi csoportok kezelése - Mellék beállítási lehetőségek: nevek, jogosultságok, főnök-titkári funkció, átirányítások, hívószám felülbírálás, szelektív híváskezelés, gyorshívó gombok - Központi telefonkönyv adminisztráció A szolgáltatáshoz szükséges internet szolgáltatás: - menedzselt bérelt vonali internet, szimmetrikus, legalább 20MBit/s sávszélesség, legalább 99 % rendelkezésre állás. A szolgáltatáshoz szükséges internetet a telefonszolgáltatást biztosító szolgáltatónak saját hálózatán kell biztosítania. Amennyiben ez nem biztosítható, úgy az internet szolgáltatás hibaelhárítása, adminisztrációja, illetve minden az internethez kapcsolódó feladat a telefonszolgáltatást biztosító szolgáltatón keresztül kell, hogy történjen (minden egy kézben elv). Internet szolgáltatás esetén a beszédforgalom számára megfelelő minőségi paramétereket (sávszélesség, késleltetés, késleltetés változás) szükséges biztosítani a telefonok és a szolgáltató által üzemeltetett központi SIP szerverek között. Az alközpont szolgáltatás havi díja tartalmazzon havi egy programozási/módosítási díjat. A meglévő hívószámokat (kapcsolási számokat) a műszaki leírás tartalmazza. A teljesítés során a 2003. évi C. törvény, a 2/2012. (I. 24.) NMHH rendelet és a 2/2015. (III. 30.) NMHH rendeletben foglaltak szerint kell eljárni. További részletek a műszaki leírásban.

    Awards

    Notices

    • Mar 27, 2021

      Invitation to participate

    • May 26, 2021

      Information on the outcome of the procedure

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról