Tenders Guru Logo

Hálózati eszközök garanciakiterjesztése,támogatása

  • Purchaser

    Országgyűlés Hivatala

  • Publication date

    Apr 13, 2021

  • Type

    3

  • Value Awarded

    28.4m Ft

  • Source

    EKR

    Az Országgyűlés Hivatala hálózati eszközeinek garancia kiterjesztése, ezek közül a Cisco ISE-hez kapcsolódó szoftver előfizetése 12 hónapra, kapcsolódó támogatási szolgáltatások megrendelése a következők szerint: - az ajánlatkérő Cisco eszközeire vonatkozó, 2021. évben lejáró gyártói garanciakiterjesztés beszerzése, illetve minden eszközre – a Forti, a HP 3PAR, a HP StoreOnce, a VMware, a Veeam és a Cisco IP telekommunikációs eszközök kivételével – garanciális ügyek intézése, - a műszaki leírásban szereplő eszközök karbantartása (készülékek szemrevételezése, működőképesség ellenőrzése, szoftverfrissítések telepítése, állagmegóvás, az IPt szerverek hibanaplójának kiolvasása, hibaüzenetek elemzése, feltárt hibák javítása, javaslattétel a megbízhatósági szint emelésére) az előírt gyakorisággal, meghibásodás esetén az eszközök javítása folyamatos 7x24/4 órás rendelkezésre állás (a műszaki leírásban szereplő eszközök és alkatrészeik tekintetében) a műszaki leírásban szereplő hibakezelés reagálási- és elhárítási időtartamának betartásával, - rendszertámogatási szolgáltatások biztosítása (2 db szoftver életciklus analízis elkészítése, 2 db proaktív hibalista (bug) analízis elkészítése, 2 db szoftver biztonsági analízis elkészítése, éves szinten 198 óra rendszertámogatás nyújtása, szoftver upgrade migrációs tesztek készítése a szerződés időtartama alatt folyamatosan, - gyártói support biztosítása 12 hónap időtartamban, - 3 db Cisco ISE szoftver előfizetése. További részletes információkat a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.

    Awards

    Notices

    • Apr 13, 2021

      Invitation to participate

    • Jun 6, 2021

      Information on the outcome of the procedure

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról