Tenders Guru Logo

Oracle szoftverlicencek terméktámogatása 2021

  • Purchaser

    Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság

  • Publication date

    Apr 19, 2021

  • Type

    1

  • Source

    EKR

    Nyertes ajánlattevő feladata Ajánlatkérő használatában lévő Oracle szoftverlicencekre vonatkozó szoftverfrissítés és licenctámogatás (Software Update License & Support) biztosítása 2021.06.21-től 2022.06.20-ig szolgáltatási szerződés keretében az alábbiakban, valamint a közbeszerzési dokumentumokban foglaltak szerint. A szoftverfrissítéssel és licenctámogatással érintett licencek (összesen 1454 db licence): - 50 db Oracle Database Enterprise Edition - Named User Plus Perpetual - 10 db Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual - 20 db Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual - 100 db Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual - 1 db Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual - 25 db Oracle Internet Application Server Enterprise Edition - Named User Plus Perpetual - 1 db Oracle Internet Application Server Enterprise Edition - Processor Perpetual - 20 db Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual - 1 db Oracle Internet Developer Suite - Named User Plus Perpetual - 5 db Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual - 1 db Oracle Internet Application Server Enterprise Edition - Processor Perpetual - 1 db Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual - 25 db Oracle Database Enterprise Edition - Named User Plus Perpetual - 155 db Oracle Database Enterprise Edition - Named User Plus Perpetual - 2 db Oracle Discoverer Desktop Edition - Named User Plus Perpetual - 1 db Oracle Internet Developer Suite - Named User Plus Perpetual - 4 db Oracle Internet Application Server Enterprise Edition - Processor Perpetual - 4 db Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual - 400 db Oracle Identity and Access Management Suite - Employee User Perpetual - 75 db Oracle Database Enterprise Edition - Named User Plus Perpetual - 20 db Oracle Internet Application Server Enterprise Edition - Named User Plus Perpetual - 45 db Oracle Database Enterprise Edition - Named User Plus Perpetual - 8 db Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual - 245 db Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual - 5 db Oracle Internet Application Server Enterprise Edition - Named User Plus Perpetual - 3 db Oracle Universal Content Management Standard Edition - Processor Perpetual - 7 db Oracle WebLogic Suite - Processor Perpetual - 4 db Oracle SOA Suite for Oracle Middleware - Processor Perpetual - 24 db Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual - 32 db Oracle Solaris Cluster, Enterprise Edition - Processor Perpetual - 96 db Oracle Solaris Cluster, Enterprise Edition - Processor Perpetual - 64 db Oracle Solaris Cluster, Enterprise Edition - Processor Perpetual Az Oracle terméktámogatási életciklusának Premier támogatási szakaszában megjelenő programverziókhoz Szoftverfrissítést és Licenctámogatást kell biztosítani, amely többek közt a következő elemeket tartalmazza: - az esetleges újabb szoftververziók elérésének biztosítása azzal, hogy a részletes felhasználási feltételeket az ajánlathoz csatolni szükséges; - programfrissítések, hibajavítások, biztonsági értesítések és kritikus programjavítások; - frissítő parancsfájlok; - az Oracle saját belátása szerint időközönként kibocsátott fő termék- és technológiaverziók, amelyek általános karbantartási verziókat, válogatott funkcióspecifikus verziókat és a dokumentációk frissítéseit tartalmazhatják; - technikai segítségkérések fogadása a hét minden napján, a nap 24 órájában. Hozzáférés az ügyfél-támogatási rendszerekhez (nonstop webalapú ügyféltámogatási rendszerekhez), egyéb rendelkezés hiányában beleértve a szervizkérelmek online naplózásának lehetőségét; - nem technikai jellegű ügyfélszolgálat a munkaidőben (munkanapokon 8:00-16:00 között). A fenti feladatok ellátása legalább 2 fő minimum Oracle Certified Professional (OCP) szintű (vagy azzal egyenértékű) képzettséggel rendelkező szakembert teljesítésbe történő bevonását feltételezi. További információ a II.1.4) pontban.

    Notices

    • Apr 22, 2021

      Invitation to participate

    • Jul 19, 2021

      Information on the outcome of the procedure

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról