• Purchaser

    NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.

  • Publication date

    Jun 2, 2021

  • Type

    1

  • Source

    EKR

    Az Elektronikus fizetési és elszámolási rendszerhez (EFER) csatlakozott intézmények számára internetes bankkártya elfogadói (VPOS) szolgáltatás nyújtása, az alábbiakban és a Műszaki leírásban részletezettek szerint. 1. Online Bankkártyás (VPOS) fizetés biztosítása a már EFER csatlakozott intézményeknek, az Ajánlatkérő rendszerében elvárt fejlesztés nélkül. 2. Közreműködés az EFER-hez újonnan csatlakozó intézmények illesztésében és élesítésében. 3. Folyamatos éles üzemi környezet biztosítása. 4. Tesztrendszer biztosítása, közreműködés a tesztelések folyamatában. 5. Technikai és üzleti support biztosítása, ügyfélszolgálati támogatás biztosítása az EFER folyamatban résztvevők számára. 6. Szükséges dokumentumok, igénylő adatlapok biztosítása és átadása Ajánlatkérő részére. 7. VPOS felületen fizetett összegek meghatározott időpontban történő átutalása, és FMSZ analitika megküldése az EFER-nek. 8. Az internetes fizetőkártya elfogadó szolgáltatás álljon rendelkezésre 7x24 órában. 9. Az internetes fizetőkártya elfogadó szolgáltatás átlagos, 6 hónapra számított rendelkezésre állása legalább 99,5 % legyen. 10. Az internetes fizetőkártya elfogadó szolgáltatás minden időpontban biztosítsa a legalább 200 párhuzamos fizetés lehetőségét. Biztosítsa 12 hónap átlagában legalább a jelenleg ismert volumen (288 ezer tranzakció/12 hónap) folyamatos kiszolgálását. 11. A VIP ügyfélszolgálat elérhető munkanapokon legalább 10 óra időtartamban telefonon 8.00 és 18.00 között, rendelkezik EFER szolgáltatás számára dedikált email címmel. 12. A megkötendő keretszerződés keretösszege: nettó 300.000.000,- Ft. Ajánlatkérő a teljes keretösszeg lehívására kötelezettséget vállal.

    Notices

    • Jun 10, 2021

      Invitation to participate

    • Oct 12, 2021

      Information on the outcome of the procedure

    KOZBESZERZESI_DOKUMENTACIO_BLOKK

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról