Tenders Guru Logo

D-series gyártói és first-line rendszertámogatása

  • Purchaser

    Médiaszolgáltatás - támogató és Vagyonkezelő Alap

  • Publication date

    Oct 23, 2018

  • Type

    4

  • Value Awarded

    35.1m Ft

  • Source

    EKR

    A közbeszerzés tárgya: az MTVA adáslebonyolító stúdióját kiszolgáló meglévő D-series rendszerének gyártói és first-line rendszertámogatása az alábbiak szerint: Rendelkezésre állási idő: - A D-series termékek tekintetében: Non-stop – napi 24 órában a hét minden napján, beleértve a munkaszüneti napokat és a hivatalos ünnepnapokat Telefonos műszaki segítségnyújtás, hibabejelentés: • Nyertes Ajánlattevő napi 24 órás a hét minden napján hívható és magyar nyelven áll rendelkezésre • A hibabejelentés telefonon illetve hibabejelentő web-es portálon 0-24 óra között történhet • Súlyos hiba esetén Ajánlattevő négy órán belül, nem súlyos hiba esetén 1 munkanapon belül köteles megkezdeni a munkát • Ajánlattevő az Ajánlatkérő kérésére köteles a szakértőjét kiküldeni Ajánlatkérő telephelyére, hogy megállapítsa a hiba okát • A support keretén belül évenként - egy kölcsönösen leegyeztetett napon - az Imagine Communications mérnöke felkeresheti Ajánlatkérő telephelyét megelőző karbantartási felmérésre. Szoftver támogatás: • A szoftver támogatás keretében Ajánlatkérő térítésmentesen jogosult verzión belüli frissítések / hibajavítások letöltésére • A szoftver támogatás keretében Ajánlatkérő térítésmentesen jogosult verzió frissítés letöltésére • Ajánlattevő Ajánlatkérő kérésére térítésmentesen frissíti a rendszer szoftverkomponenseit • Új szoftver opciók telepítése nem része a támogatási szolgáltatásnak • Ajánlatkérő hozzáférést kap az Imagine Communications műszaki tudásbázisához • Szükség esetén Ajánlattevő távoli segítségnyújtást is használhat a hibák felderítéséhez és kijavításához Hardver támogatás: • A D-series rendszer hardver komponenseinek javítása illetve cseréje térítésmentesen történik • A meghibásodott hardver cseréjét legkésőbb a hibát követő napon el kell végezni A support szolgáltatási szintje: My- CARE+U szintű support szolgáltatás, A support alatt álló termékek listája • 2 darab Playout Automation Device Server • 2 darab Schedule Server • 2 darab D-AIS Information Server • 2 darab D-AIS Database Server • 4 db IBM x3550 M4 típusú szerver • 3 darab 6800 Frame redundáns tápegységgel • 10 darab SMS kártya • 4 darab STS kártya • 1 darab GPIO kártya összesen 128 ki/ bemenettel • 1 darab Changeover Panel • 2 darab 24 portos hálózati switch • 1 darab A7500 playout szoftver (DUAL) az eszközökhöz és csatornákhoz szükséges licencekkel • 2 darab Schedule Server szoftver • 17 darab DALstation kliens licenc • 3 darab DALingest kliens licenc 7 darab DALpanel kliens licencA jelen beszerzés 10 db televíziós csatornát kiszolgáló 20 db munkaállomás vonatkozásában valósul meg. A meglévő rendszerek fentiek szerinti supportja – tekintettel a rajtuk futó tartalmak nyelvére és a működtetésben az ajánlatkérő oldalán részt vevő munkatársak nyelvtudására – a magyar nyelv használatát feltételezi. A fenti feladatok ellátása feltételezi a felsőfokú villamosmérnök vagy informatikus végzettség meglétét. A support szolgáltatás keretében a rendszer elemeihez – szükség szerint - support crossgrade szolgáltatást kell nyújtani úgy, hogy a teljes rendszer támogatása 2019. október 31-ig biztosított legyen. A szerződés teljesítésével kapcsolatos részletes elvárásokat a közbeszerzési dokumentumok részét képező Műszaki leírás és Szerződéstervezet tartalmazza.

    Awards

    Notices

    • Dec 9, 2018

      Information on the outcome of the procedure

    SZERZODESSEL_KAPCSOLATOS_INFORMACIOK_BLOKK

    Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

    OSSZEFOGLALO_TAJEKOZTATO_BLOKK