Tenders Guru Logo

Usługa wsparcia technicznego systemu telefonii IP, usługa Wirtualnego Biura Obsługi Interesanta oraz usługa Tworzenia i Odtwarzania Komunikatów Masowych w ramach infrastruktury systemu Cisco Unified Communications Manager ver. 8.6. w Sądzie Okręgowym w Olsztynie

  • Purchaser

    Sąd Okręgowy w Olsztynie

  • Publication date

    Oct 5, 2017

  • Type

    Przetarg nieograniczony

  • Value Awarded

    179.6k zł

    1. Przedmiotem zamówienia są usługi: 1) wsparcia technicznego - gwarantowana pomoc w eksploatacji systemu telefonii IP, udzielanie wyjaśnień dotyczących problematyki systemu telefonii IP (Zadanie nr 1); 2) Wirtualnego Biura Obsługi Interesanta – usługa wsparcia stanowiska BOI umożliwiający kolejkowanie, przekierowywanie rozmów telefonicznych oraz zapowiedzi głosowych IVR pozwalających zdalnie uzyskać informacje o statusie sprawy sądowej (Zadanie nr 2); 3) Tworzenia i Odtwarzania Komunikatów Maso

    Awards

  • Notices

    • Oct 5, 2017

      Intention to award the contract

    • Feb 18, 2018

      Award of the contract

  • Risk indicators