Tenders Guru Logo

Badania satysfakcji klientów Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w latach 2018 - 2020

  • Purchaser

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych

  • Publication date

    Jul 27, 2018

  • Type

    Przetarg nieograniczony

  • Value Awarded

    728.7k zł

    Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badań satysfakcji klientów Zakładu Ubezpieczeń Społecznych techniką wywiadu telefonicznego CATI w latach 2018 – 2020. Realizacja przedmiotu zamówienia nastąpi w trzech etapach. W ramach każdego z 3 etapów Badań, Wykonawca przeprowadzi po 10 tys. wywiadów telefonicznych, w tym: • 4 000 wywiadów z przedsiębiorcami będącymi płatnikami składek, • 1 000 wywiadów z lekarzami, • 2 500 wywiadów ze świadczeniobiorcami, • 2 500 wywiadów z ubezpieczonymi. W ram

    Awards

  • Notices

    • Jul 27, 2018

      Intention to award the contract

    • Oct 24, 2018

      Award of the contract

  • Risk indicators