Achizitionarea de produse hardware si software precum si servicii de implementare a unui sistem informatic integrat cu urmatoarele componente: subsistem registratura, management documente si arhivare electronica, subsistem CRM ( managementul relatiei cu cetatenii), subsistem Dispecerat, subsistem management activitate la ghiseu si cozi de asteptare. Pe langa furnizarea de produse software și hardware, procedura de achizitie include şi prestarea întregii categorii de servicii profesionale care
