-sa asigure monitorizarea zilnica a functionalitatii aplicatiilor;
-diagnosticare, instalare, dezinstalare, configurare, optimizare, upgrade Hardware si Software pentru statii de lucru desktop/laptop, servere, imprimante, copiatoare,
multifuncţionale, scanner-e, fax-uri, switch-uri, routere, UPS-uri
-sa instaleze produsele software noi pe echipamente
-sa instruiasca utilizatorii pentru exploatarea corespunzatoare a produselor software
-sa realizeze testarea unor aspecte cum ar fi: integritatea,
