Tenders

Business services

Országos hálózaton keresztül az MVM Vállalkozáscsoport által kibocsátott készpénzbefizetést lehetővé tevőbizonylatok ügyfelektől történő átvétele, feldolgozása. Az ellenérték átvétele lehet készpénz és bármilyen más elektronikus út, pl. csekkautomata...

Szolgáltatásnyújtás leírása: Követeléskezelés: Az Ajánlattevőnek az Ajánlatkérő kintlévőségének hatékony csökkentése érdekében a következő feladatokat kell a tevékenység részeként megvalósítania: - fizetési felszólítások kiküldése (ügyfelenként kötel...

Nyertes ajánlattevő (AT) feladata az Ajánlatkérő (továbbiakban: AK) földgázszolgáltatását Bp. területén igénybevevő átalánydíjas ( gázmérő nélküli) felhasználók adatainak nyilvántartása, a gázdíjak számlázása az AK által átadott számlatételek alapján...

Küldemény előállítási szolgáltatások DM1 Küldemény feldolgozás: Ajánlatkérők részéről elektronikus úton átadott, feldolgozható állományokból megszemélyesített küldemények (számlalevél, számlalevélhez kapcsolódó tájékoztató levél, felszólító levél, va...

Küldemény előállítási szolgáltatások DM2 Kimenő ügyféldokumentumok. Ajánlatkérők részéről elektronikus úton átadott feldolgozható állományokból számlalevél, illetve számlalevélhez kapcsolódó tájékoztató levél és felszólító levelek, valamint egyéb meg...

Országos hálózaton keresztül az MVM Vállalkozáscsoport által kibocsátott készpénzbefizetést lehetővé tevő bizonylatok ügyfelektől történő átvétele, feldolgozása. Az ellenérték átvétele lehet készpénz és bármilyen más elektronikus út, pl. csekkautomat...

Küldemény előállítási szolgáltatások DM1 Küldemény feldolgozás: Ajánlatkérők részéről elektronikus úton átadott, feldolgozható állományokból megszemélyesített küldemények (számlalevél, számlalevélhez kapcsolódó tájékoztató levél, felszólító levél, va...

1. Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. megbízásából „Személyes ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése” szolgáltatás ellátása Beszerzés mennyisége: 128 fiókiroda üzemeltetése és a működéshez szükséges infrastruktúra biztosítása megbízási keretszerz...

A földgáz egyetemes szolgáltatási tevékenységhez kapcsolódó telefonos ügyfélszolgálati tevékenység részleges átvállalása. A feladat ellátásához szükséges teljeskörű informatikai, műszaki és tárgyi, személyi feltételek biztosítására az Ajánlattevő köt...

Keretmegállapodás keretében telefonos és telesales ügyfélszolgálati tevékenység, ezen belül bejövő hívások kezelése, tájékoztatás nyújtás (a továbbiakban klasszikus ügyfélszolgálati) tevékenység a földgázszolgáltatás ügyfelei részére, továbbá elektro...

Ajánlatkérő a közbeszerzési eljárás keretében az alábbi szolgáltatásokat kívánja igénybe venni: Back office szolgáltatások, mely az alábbi tevékenységeket foglalja magában: integrált vállalatirányítási vagy CRM rendszerben végzett ügyfélkapcsolati te...

A telefonos ügyfélszolgálati tevékenység részleges átvállalása. A feladat ellátásához szükséges teljeskörű informatikai, műszaki és tárgyi feltételek biztosítására az Ajánlattevő köteles, amelyek különösen az alábbiak : - Megfelelő számú csatorna biz...

A szolgáltatásnak biztosítania kell, hogy Ajánlatkérő regisztrált ügyfelei részére az Ajánlatkérő által elektronikusan átadott, a jogszabályi előírásoknak megfelelően, Ajánlatkérő által elektronikus aláírással és időbélyeggel ellátva hitelesített ele...